Política de Privacidade.

O Polaris reúne ferramentas para arquitetura de cargos, gestão de equipe, desenho organizacional e processos correlatos de pessoas. Cada organização Cliente acessa um ambiente próprio, isolado dos demais Clientes, no qual administra sua arquitetura, seus colaboradores e seus processos.

Quando o Cliente contrata o Polaris, é o Cliente quem decide quais dados pessoais serão tratados na Plataforma, com qual finalidade e sob qual base legal. A Raravis executa o tratamento desses dados em nome do Cliente, de acordo com as orientações por ele transmitidas e com o contrato firmado entre as partes (Art. 5º, VII, da LGPD).

Caso você seja colaborador ou candidato vinculado a uma organização Cliente e tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, recomendamos que entre em contato primeiro com o Encarregado de Proteção de Dados da sua organização — é ele quem toma as decisões sobre o tratamento. A Raravis atende solicitações de titular quando direcionadas pelo Controlador ou quando, excepcionalmente, atuar como Controladora dos seus próprios dados (por exemplo, dados de Representante do Cliente que se comunica conosco pelos canais oficiais).

A natureza e a extensão dos dados tratados são definidas pela organização Cliente em razão das funcionalidades que utiliza. De forma geral, podem ser tratados:

• Dados de identificação dos usuários autorizados da Plataforma (nome, endereço de e-mail corporativo, função atribuída no sistema).
• Dados de vínculo profissional dos colaboradores do Cliente cadastrados na Plataforma (cargo, área, gestor direto, data de admissão, histórico de carreira, dados de remuneração quando o Cliente opta por gerenciá-los na Plataforma).
• Dados de uso da Plataforma (acessos, operações realizadas, registros de auditoria de ações sensíveis) — coletados para fins de segurança, auditoria e cumprimento de obrigações legais.
• Dados de comunicação institucional, quando Representantes do Cliente entram em contato conosco pelos canais oficiais (nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem).

Não realizamos coleta automatizada de dados de navegação para fins de publicidade nem operamos serviços de analytics de terceiros sobre as áreas autenticadas da Plataforma. Apenas cookies estritamente necessários à manutenção da sessão autenticada são utilizados.

A infraestrutura primária de armazenamento dos dados do Polaris está localizada em território brasileiro. Eventuais subprocessadores podem operar componentes complementares (como rede de distribuição global ou monitoramento de erros) em outras jurisdições. Nestes casos, a transferência observa as garantias previstas no Art. 33 da LGPD, com salvaguardas contratuais equivalentes ao nível de proteção exigido pela legislação brasileira.

Como Operadora, a Raravis retém os dados pessoais conforme instruído pela organização Cliente Controladora e pelo prazo contratualmente acordado. Encerrado o contrato com o Cliente ou findas as obrigações legais de guarda, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados por procedimento seguro.

Solicitações de eliminação de dados específicos devem ser encaminhadas, em regra, ao Controlador (organização Cliente), que é quem decide sobre o tratamento dos seus dados.

Entre as medidas adotadas estão: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso baseado em papel do usuário, isolamento lógico entre os ambientes de cada organização Cliente, registro de auditoria de operações sensíveis, revisão periódica de segurança e procedimento documentado de resposta a incidentes.

Reconhecemos que nenhum sistema é absolutamente impenetrável. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo e na forma exigidos pela LGPD.

Os direitos previstos no Art. 18 da LGPD, em síntese:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, nos termos da regulamentação da ANPD.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado dos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre suas consequências.
• Revogação do consentimento a qualquer tempo, quando esta for a base legal do tratamento.

Caso o Controlador dos seus dados seja a organização à qual você está vinculado, as solicitações devem ser dirigidas primeiro a ela. Quando a Raravis atuar como Controladora (ex.: dados de contato de Representantes do Cliente que interagem conosco), o canal para exercício de direitos é o Encarregado indicado abaixo.

Os cookies utilizados destinam-se à manutenção da sessão autenticada, ao reconhecimento da organização do usuário e à proteção contra ataques de falsificação de requisição. Não utilizamos cookies de publicidade, perfilamento ou analytics de terceiros nas áreas autenticadas da Plataforma.

Alterações entram em vigor após a publicação desta versão atualizada. Mudanças substantivas serão comunicadas à organização Cliente com antecedência razoável. A data da última revisão fica registrada no rodapé desta página.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade, ressalvada a competência legal do consumidor titular dos dados quando aplicável.